拼团模式兴起 “乡亲”app直捣心窝
我们已经跨入了猴年,跨年、年货、迎春、开工等营销热词开始频繁出现在消费者面前,各大电商都卯足了劲借此时机抢夺用户、扩大产品覆盖面。电商的营销大战正打得火热。
年货全球采购
今年,年货采购无疑正更加深刻地受到互联网、电商等影响。而各大电商的年货节尤为注重“洋货”和“土货”。资料显示,阿里巴巴年货节是由农村淘宝、淘宝、天猫、聚划算四大电商业务联合举办,主题是“全球年货、团圆盛宴”。年货节充分考虑城乡消费者在春节期间的需求,已为广大消费者打造一个有真正年味儿的“节日”,尝试掀起“洋货下乡、土货进城”热潮。
同样,京东、亚马逊、苏宁易购、一号店等在抢占年货市场上也是当仁不让。今年春节前,京东宣布推出大规模促销活动,从腊八到春节每个阶段都有不同主题,并重点突出对农村市场的重视。京东在春节期间首次推出面向农村市场的APP——“乡亲”,这款基于中国乡村客户特性和消费数据的应用,可以精准推荐符合地域、用户需求和消费习惯的产品,让乡村推广员、京东帮店主有卖不完的好货。在春节之前,亚马逊中国也宣布启动“全球共庆中国年”促销活动,从选品、价格、物流、体验等多角度出发,搜罗世界各地潮流尖货,要为消费者奉上一个中西合璧的年货节,这个电商巨头正在利用中国市场持续涌现的机会。
“拼团模式”渐兴起
随着微信用户群的爆发式增长,微商应运而生,销售的货类也不断扩展,拼团模式开始成为主推的销售模式。记者在调查中发现,这种省时省力的营销方式也颇受上班族欢迎。
“去年的年货糖和坚果类就是网购的,今年本来还打算网购。”李女士在受访时说。但还没等她登录网站选购,李女士就发现她的朋友圈里发了不少拼团买年货的信息,“商品没有什么特别,但价格比个人单独买优惠很多,还能送货上门。”选择“拼团”的消费者一般都会“提早下手,购买‘战线’拉长,专门瞄准优惠最多的团购。”在采访中记者得知,有不少上班族像李女士这样选购年货,“周末就可在家休息一下,买年货就网上解决了,有了团购就省得货比三家了。”记者注意到,可选择“拼团模式”的商品很多,除了干果外,还有酒水、水果、糖果、海鲜等品类,拼团人数也一般从10—30人不等,李小姐表示,“拼团购年货既有单品,也有多样商品的组合,与网店和线下实体店的模式一样。”
“微信团购年货的主要消费者以年轻人居多,我们搞团购走的就是薄利多销的模式,在最短的时间聚集用户提高销量。”微商王先生告诉笔者。在生活节奏加快的今天,网购正得到越来越多市民的认可,而朋友圈里发起拼团购年货也因环节简化、支付便捷火起来。不过记者在调查时发现,不少在朋友圈从事商品经营的人,并没有取得相关经营证件,属于工作之外的兼职。故有网友表示:“拼团购年货尽量选择大型购物网站,付款后要截屏留图,产生纠纷时可作为维权证据,尽量选择货到付款。”
“春节不打烊”拼的是物流
在年货节的物流方面,电商平台都格外给力。国美在线首先喊话,“春节不打烊”,且特别强调在线自营大家电配送继续不打烊。苏宁易购则推出了“超级送”计划,送货全国“不打烊”,在195座城市1104家苏宁门店继续推出2小时“急速达”服务。在农村市场,90%以上区域都可以实现次日达。阿里则通过一张覆盖270多个县,1.3万个农村服务站的农村末端网络,使农民享受到和城里一样的电商物流服务。
物流高峰中,连接线上与线下的快递公司也不仅仅满足于“给他人作嫁衣”,而是自己参与到了市场运营中来。顺丰速运就依托全国的物流网络,联合了全国各地的供应商,做代订年货的服务,每个快递员手里都有一份年货代订单,像越南的青芒,查干湖的胖头鱼、内蒙古的羊肉、阿根廷的大虾等都是热销产品,市民可以从快递员手中直接下单购买,很快就能送到家。
实体商业借力移动互联技术
面对电商巨头的营销大战,各大型商超、中型购物商场乃至于各类特色实体商业,也正借助互联网、移动互联等创新手段,力争在猴年消费盛宴中分得一杯羹。
近期,上海等地大型实体商家针对年货采购也推出各种促销手段,包括力度颇大的促销折扣、精美的附赠礼品及贴心配送货服务等。在今年年货促销中,实体商家也正在利用日益普及的创新技术手段,包括手机推送、APP消息、微信公众号推介等,各种形式正在发挥其重要作用。实体商店日渐重视的消费者数据积累、消费者需求挖掘等新技术和新模式正在显示出其经济价值。
在电商巨头步步紧逼下,实体商家已一改以往的陈旧风貌,更加注重利用自身在地理区位、特定阶层消费对象等方面积累的优势,将其转化为经济价值。如今,用心服务商场周边区域、主打区域性特色产品等渐成趋势,也能得到目标用户认可。借助移动互联等技术手段,小而美的产品定位、精准化的营销手段,正在帮助一些有特色、注重特定消费者的实体商业,力抓消费者的消费需求。


